Ramada Suites by Wyndham Wailoaloa Beach Fiji ★★★★

Strand und Nähe zum Flughafen

Zimmer kaum Meerblick

Saubere Zimmer. Sehr nettes Personal. Gute Lage für einen Kurzaufenthalt.

Die Sauberkeit im Restaurant auf dem Dach.

Nähe zum Flughafen

Personal, unprofessionell, unfreundlich

Saubere und geräumige Zimmer, mit guter Klimatisierung und sogar einer Waschmaschine & Trockner. Das soll hier aber das einzig positive bleiben.

Das Highlight hatten wir direkt zu Beginn unseres Aufenthaltes: Als wir die Unterkunft zahlten, lag auf dem Tisch eine Preisliste, die etwa 50% unter unseren (Booking.com) Preisen lag. Auf Nachfrage hieß es, das seien „Local-Prices“. Für frühes Reservieren wird man hier also mit dem doppelten Preis bestraft? Lächerlich. Außerdem katastrophaler Service, Renovierung im Gange mit hoher Lautstärke und unfähiges Personal. Das Personal ist zwar durchwegs freundlich, allerdings massiv unfähig. Unsere Essensbestellung hat über eine Stunde gedauert, obwohl wir vorher gesagt hatten, dass wir in einer Stunde abgeholt werden. Am Flughafen wurden wir zunächst nicht abgeholt, erst nach wiederholtem Kontakt. Es hieß dann, das System habe die Abholung storniert (obwohl wir extra am Tag vorher nochmal nachgefragt haben, ob es klappt). Die „Rooftop Bar“ ist aktuell eine Baustelle, sodass das „Rooftop“ nicht benutzbar ist und man drinnen sitzen muss, während die Bohrer dröhnen. Im Aufzug hat sich ein Mitarbeiter reingequetscht, obwohl es schon voll war und ist mir über den Fuß gefahren, ohne sich zu entschuldigen.

nah am Flughafen.

Das Hotel hat sich nicht an den gebuchten booking.com - Preis gehalten, sondern einen Aufschlag von 52,-FJD in Rechnung gestellt. Der Betrag wurde einfach von meiner Kreditkarte abgebucht. Auf meine Reklamation wollte man nicht eingehen. Das ist einfach sehr frech. Aktuell ist eine Baustelle direkt neben dem Hotel. Auch darauf sollte ehrlicher Weise hingewiesen werden.

Das Personal war außerordentlich freundlich und lieb. Man hatte immer ein "Bula" auf den Lippen.

der fitnessraum war sehr dürftig. Außerdem bräuchte das Hotel dringend eine Generalreinigung und eine Dinge müssten erneuert werden, denn sie sind einfach verbraucht (Auflagen der Liegen, Liegen überhaupt, Tische, Schirme am Pool). Entspricht nicht dem Standard von Ramada/Wyndham, Wir haben dieses Hotel über "booking.com" online gebucht und es wurden 3,5% mehr von unserer Kreditkarte abgebucht, wie von booking.com angegeben wurde. Dies haben wir auch bei booking.com beanstandet, denn sowas haben wir noch nie erlebt.

Gute Unterkunft mitten in Brisbane! Kann ich nur weiter empfehlen!

Der Pool wurde um 17:00 Uhr für Dritte (also locals die reserviert haben)! Geht in meinen Augen überhaupt nicht! Hotel Pool ist Hotel Pool und wenn das Hotel einen Zusatzverdienst machen will, dann ist das ok, aber bitte auch so anschreiben...!

Das Restaurant direkt neben an!

Zwei Tage von der Abreise wurden die Handtücher eingesammelt und keine neuen gebracht . Wir haben die Strandhandtücher benutzt.